لكل علم بوابة، وبما أنك، قارئي العزيز، مهتم بالتسويق والبيع المباشر، فيجب أن تبدأ بالدخول من بوابة المصطلحات، لكي تستطيع أن تفرّق بين أنواع التسويق، وتفهم ما تقرأ، وتعرف عمّ تتحدث.
في هذا المقال والفيديو أتكلم عن 5 مصطلحات في التسويق يجب أن تعرفها:
5 مصطلحات في التسويق والبيع المباشر
1. البيع المباشر
البيع المباشر هو بيع المنتجات أو الخدمات للمستهلك مباشرة، بعيداً عن المتاجر الثابتة، عبر بائعين مستقلين يعرضونها عليه وجهاً لوجه في البيت أو مكان العمل، أو عبر الهاتف والإنترنت. فالبائع هنا يتواصل مع الزبون شخصياً، ويشرح له المنتج ويوصله إليه، بدل أن يذهب الزبون إلى المتجر.
ويضم البيع المباشر نوعين: البيع الفردي، حيث يربح البائع من مبيعاته فقط، والتسويق الشبكي، حيث يربح أيضاً من مبيعات الفريق الذي بناه.
2. التسويق الشبكي
التسويق الشبكي هو عملية بيع مباشر بين المصنع والزبون، لكنها تمتلك ميزة إضافية عن البيع المباشر التقليدي، وهي أن الزبون إذا استطاع بيع المنتج للآخرين عبر شبكة العلاقات أو شبكة الإنترنت، فإنه يحصل على عمولة. وتختلف هذه العمولة وطريقتها من شركة تسويق شبكي إلى أخرى، حسب استراتيجيتها.
كما أن التسويق الشبكي جزء من البيع المباشر وليس العكس، وهذه معلومة مهمة تفيدك في فهم المعلومات وتفسير الإحصائيات والدراسات حول هذه الصناعة في العالم.
3. التسويق المباشر
هو أن تكون هناك مرحلة تسويق واحدة بين المصنع والزبون، وتكون هذه المرحلة عبارة عن وساطة وتسويق. ومن الأمثلة في هذا المجال تجارة العقارات، حيث يكون المكتب العقاري وسيطاً بين صاحب العقار والمشتري أو المستأجر.
ومن التسويق المباشر أيضاً:
- مكاتب الأسهم.
- التسويق عبر الهاتف.
- مكاتب شراء السيارات.
وكل ما هو في حكم ذلك وشبيه به هو تسويق مباشر.
4. التسويق الهرمي
التسويق الهرمي عمل محرّم شرعاً وممنوع قانوناً؛ فهو مبني على فكرة حصول الشخص على عمولات مقابل جلب أشخاص آخرين يدفعون، وليس هناك منتج حقيقي يباع. وبالتالي فالعمولات لا تأتي نتيجة اختصار الوساطة والإعلان، وإنما من خلال التغرير بالآخرين.
وعدم التفرقة العميقة بين التسويق الشبكي الحقيقي والتسويق الهرمي أدى إلى فوضى عارمة في هذا المجال، وتسبب بأذية الكثير من الناس، وبسمعة سلبية.
اقرأ أيضاً: بونزي، القصة الكاملة!
5. التسويق الإلكتروني
هو التسويق لمنتج أو خدمة عبر تقنيات إلكترونية، وقد تكون منصات التواصل الاجتماعي، وأشهر خدمات التسويق الإلكتروني Facebook وGoogle Ads. ويُعدّ التسويق عبر الحملات البريدية أيضاً تسويقاً إلكترونياً.
فيديو: مصطلحات في التسويق والبيع المباشر
معلومات موسّعة أكثر في هذا الفيديو:
اقرأ أيضاً: ما هو التسويق الشبكي: لمحة عامة وأرقام | فيديو
اقرأ أيضاً: حقائق حول التسويق الشبكي
الخلاصة
معرفتك بهذه المصطلحات في صناعة البيع المباشر والتسويق والتجارة تفيدك في تدريب فريقك التسويقي بشكل صحيح، عبر إعطاء معلومات أكثر دقة، كما أنها مفاتيح للبحث الصحيح عند دخول هذا المجال، سواء بالعمل أو بالقراءة.
أي مصطلح من هذه المصطلحات كان يختلط عليك؟ اكتب لي في التعليقات.
تابعني على يوتيوب وفيسبوك
أنشر على قناتي على يوتيوب فيديوهات تدريبية في التسويق الشبكي والقيادة والمبيعات، فاشترك فيها ليصلك كل جديد. وإن كان لديك سؤال أو تجربة مع ما قرأته هنا، فتواصل معي على صفحتي على فيسبوك.
